国际游客蜂拥而至仍井井有序,为什么希腊旅游业能做得这么好?


经过两年新冠疫情冲击后,希腊旅游业正在强势复苏。希腊旅游部官员称,希腊今年的旅游收入将至少达到2019年疫情前的90%,而且很可能会触及甚至超越2019年水平。在旅游业大反弹期间,欧洲机场普遍出现前所未有的混乱局面,但希腊各地机场却能相对正常有序地运营。国际旅游业界不禁要问,为什么希腊旅游业做得这么好?

希腊旅游业从去年夏天开始就显示出强劲的复苏势头,今年以来外国游客更是争相涌向希腊岛屿和古迹景点。旅游部长基基利亚斯7月7日表示,6月份希腊旅游数据令人深刻,与创下旅游接待纪录的2019年相比,来自美国的游客人数增加了50%;来自其它主要市场的游客人数也有所增加,其中奥地利游客人数较2019年增长32%,以色列游客增长24%,加拿大游客增长12%。据数字显示,传统上希腊最大游客来源地之一的英国,与2019年相比,到访希腊的游客人数也增加了两倍。

“希腊旅游产品强劲复苏,我们非常高兴和满意,但并非没有任何问题”,基基利亚斯说,“缺少了中国、俄罗斯、乌克兰的游客,以及仍有新冠疫情、乌克兰战争、通胀、能源危机等,都给希腊旅游业发展带来了羁绊。”


希腊央行近日称,希腊旅游业从去年开始复苏,预计未来两年将继续增长。

数据显示,希腊将在2022年迎来约5000艘游轮,与2019年新冠疫情之前相比增加了25%。仅比雷埃夫斯港在今年就将迎来750艘游轮,其中包括Virgin Cruises、Ritz-Carlton Yacht Collection等超豪华游轮。

除此之外,欧洲国际机场协会(ACI Europe)在最近发布的《2022年机场行业连通性报告》中称,希腊是欧洲唯一一个在新冠疫情后全面恢复其全部和直航连通的国家,也是第一个在空中交通方面恢复到2019年疫情前水平的国家。

面对旅游复苏,许多欧洲机场都因为人手短缺而出现前所未有的混乱,但希腊机场却避免了陷入类似的困境。据众多外国游客表示,在雅典国际机场进行安检只需要等候片刻即可,而且在领取行李方面也没有延误。德国商报援引雅典国际机场消息人士的话称,“到目前为止,我们没有遇到任何航空和客运方面的问题”。

业界认为,希腊机场的成功运营,要部分归功于希腊议会在2019年为缓解航空交通压力而进行的一项立法。该法律规定,在5-10月,为延误最少的空中交通管制员提供奖金。数据显示,今年希腊机场的航班准点率比2019年提高了70%。目前受影响的主要是从英国、法国、德国等各地机场出发到希腊的航班,由于当地的航班取消和延误,连带导致一些往返希腊的航班出现问题。

对于希腊旅游业为何能傲视同群,业界人士认为,主要是因为希腊较早取消了针对新冠的旅游限制,而且也是最早对非必要旅行人士重新开放边境。

希腊商会联盟最近与调研公司Palmos Analysis合作发布报告显示,希腊旅游业不太可能受俄乌战争的影响,因为新市场客源已经取代了来自这两国的游客,而且美国等有强劲消费力的游客创纪录地入境希腊度假,他们不太受机票和酒店价格上涨因素的影响,不会因为涨价而减少需求。

此外,旅游业界普遍认为,在新冠大流行期间,希腊成功地保护了其作为安全旅游目的地的形象。特别是在2020年第一波疫情期间,国际媒体都在称赞希腊的应对措施。即使在两次封锁期间,希腊也在国外大力开展宣传活动,并与市场上的所有大型机构密切合作,包括航空公司、旅游运营商、国际数字平台、媒体尤其是数字媒体等,强而有力地推广了希腊旅游品牌。(梁曼瑜)