新冠疫情悄然改变消费方式,希腊全民网购已成生活常态


《2022年欧洲电子商务报告》最新发表报告称,欧洲电商在2021年进一步发展,营业额达7180亿欧元,增长13%,增长率较2020年相比略有上升。

该报告由希腊电商协会、欧洲电商协会和欧州商工会联合发布。2021年电商数据显示,尽管实体零售店解封,但消费者仍继续青睐电商购物。报告作者认为,疫情高峰之后,电商在经济和社会中的地位更加稳固。

总体而言,欧洲电商发展呈现两个趋势。一方面,电商趋于常态化、稳定化;较2020年相比,2021年电商营业额继续增长,预计2022年将保持增长,增幅稳定且缓慢。


另一方面,消费者在支出方面更加谨慎。乌克兰战争带来的通货膨胀、全球供应链中断和普遍的不确定性正在将电商增长数据推回大流行前的水平。

此外,在线服务业如旅游电商、展览、门票等已在2021年稳步复苏。

报告显示,2021年希腊消费者的互联网接入率由2017年的70%增长为79%,预计将于2022年上升至81%。参与网购的网民比例由2017年的45%跃升至2020年(疫情初期)的59%,随后于2021年上升至69%,预计将于2022年达71%。

在搜索引擎使用方面,97%的希腊网民使用谷歌,仅有2%的网民使用雅虎,1%使用必应搜索。(徐妍)