欧洲游十大黑马目的地和新玩法出炉


去希腊旅行结婚的定制游人数增加了一倍;网上预订去芬兰看极光的中国人增加了77%;订一个当地向导去普罗旺斯旅拍写真的旅游者多了八成。一份最新的权威报告表明,中国游客去欧洲旅游的热情依然高涨,10个出国游客就有1个去欧洲。不少“小众”国家和新的玩法成为“黑马”,在线旅游平台和线下门店销量大增成为“网红”。

中国旅游研究院与携程旗下华程国旅集团(原华远国旅)日前联合发布了《2018年中欧旅游大数据报告》,对欧洲自由行、跟团游、定制游、门票玩乐、签证等产品和用户进行深入分析。对2018年全年欧洲旅游的市场规模与增长趋势、出发省市及目的地国家人气情况、消费者特征与偏好等进行综合研究分析。


八国对华签证便利,四大利好助推欧洲游

2018年,伴随“中欧旅游年”框架下中欧旅游合作的推进,中国游客在签证、航班、旅游产品、消费服务四大方面获得更加便利化的待遇。

签证方面,2018年对中国游客提供入境便利待遇的欧洲国家达8个。阿尔巴尼亚宣布对中国公民实施旅游旺季免签(4到10月)。中国和波黑持普通护照公民互免签证于5月29日正式生效。中国和白罗斯持普通护照公民互免签证于8月10日正式生效。俄罗斯对中国团体游客和参观世界杯的旅游者免签。黑山对旅行社组团方式的中国游客有条件免签。此前圣马力诺、塞尔维亚已经针对中国游客免签,乌克兰开放落地签。

航班方面,每周有600多个航班往返于中欧之间。2018年各地到欧洲新开通多个航线,极大缩短飞行时间。福州直飞莫斯科、长沙至伦敦直飞航线、济南直飞巴黎、深圳直飞布鲁塞尔等航线纷纷开通。

旅游产品方面,中欧旅游企业的合作也更加深入,新产品大幅增加。2018年以来,携程先后与欧洲旅游委员会、欧洲最大的酒店集团法国雅高集团达成战略合作,还先后与爱尔兰、葡萄牙、西班牙、奥地利等数十个欧洲目的地进行战略合作,同时推出了“中欧旅游年”为主题的欧洲游平台,上线了包括出发地参团、目的地参团、自由行、邮轮、游学、定制旅行、当地玩乐等不同类型的3700多条产品。

消费服务方面,采用中国旅游研究院“欢迎中国(Welcome Chinese)”认证标准的欧洲公共和私营机构持续增加,确保为中国游客提供中文导游、中文标识和解说系统、中文菜单、中文资讯、互联网接入和银联卡、微信支付等更为优质便捷的服务。

中国游客足迹遍布全球,欧洲新兴目的地热度显著上升

相关数据显示,2018年全年预订欧洲游的人数同比实现27%的增长。欧洲是中国游客选择的第二大目的地区域,占比11%,仅次于亚洲。

2018年最热门欧洲目的地国家有:俄罗斯、意大利、英国、德国、法国、西班牙、希腊、捷克、瑞士、葡萄牙。

旅游人次增量最多的欧洲目的地国家有:塞尔维亚、比利时、西班牙、俄罗斯、波兰等。

作为欧洲首个对华免签国,塞尔维亚近年来已成为中国新兴欧洲游目的地,其相对较低的旅游花费和欧洲风情颇得游客青睐。黑山推出的有条件免签政策进一步方便了国人赴黑山旅游。得益于中俄双方政治交好以及2018年世界杯的举办,2018年赴俄旅游人数蹿升。北欧五国近几年越来越受到中国游客关注,其中芬兰人气最高,近72%的人数选择芬兰一地,主要前往首都赫尔辛基、拉普兰地区看极光、游览圣诞老人村等。

出发地华东占比最高,西南、华中增长最快

2018年赴欧洲游客的主要客源地有:上海、北京、重庆、成都、广州、深圳、昆明、西安、南京、武汉、济南、哈尔滨、郑州、杭州、长沙。

一线城市依旧是欧洲旅游的主要客源地,但与去年同期相比,重庆、成都分列第3、4名,广州、深圳紧追其后。增幅最快的是重庆、昆明、济南、南宁、太原、贵阳、郑州、南昌、福州、西安等新一线城市,成为欧洲游的重要新兴口岸。

新生代、老龄化消费趋势领跑,高钻级产品占比近8成

2018年,在大众旅游基础持续扩大的同时,越来越多的消费者开始倾向于细分的“小众市场”,碎片化、小众游不断崛起并呈现出强劲的增长。从游客的性别年龄分析来看,赴欧洲游客女性占比60%,男性占比40% 。80后占比22%最高,50后、70后占比为19%居第二位,60后以18%的占比位居第三。不同的圈层有不同的出行选择,以80、90后为主体的年轻一代,消费观正趋于独立化。带父母出行及带孩子旅行,成为2018年最受关注的出行选择。

从人均消费看,2018年我国游客报名欧洲跟团游,平均花费11823多元,费用成本相比2017年略有下降。赴欧航线航班的增加也一定程度降低了旅游成本。

从产品的钻级来看,2018年通过携程和华程国旅集团预定的欧洲旅游产品中,高钻级产品占比近8成,其中,四钻舒适性占比75%,五钻豪华型占比4%。

个性化、深度游成为趋势,欧洲定制游增长150%

中国游客赴欧洲旅游呈现深度化、个性化趋势,著名景点“到此一游”的走马观花式旅游已不能完全满足游客个性化的需求,更多的人开始追求真正融入欧洲当地文化的独特旅游体验。在旅游方式上,从观光度假的订单和游客看,跟团游70%占据主流,这与欧洲游所涉及的语言、签证、文化等因素相关。自由行、定制游等个性化产品占比30%,相比往年大幅增长。

根据游客的定制需求,十大欧洲定制游主题备受关注:旅行结婚、当地美食之旅、滑雪、贵族马术体验之旅、小众小镇、观球赛之旅、人文深度游、体验特色节日、看极光、文明溯源之旅。

2018年欧洲游涌现出一批时尚新玩法,找一名熟悉当地、讲中文的当地向导带着玩,成为当下流行趋势。