老牌旅行社破产善后:克里特岛受严重打击 希腊政府宣布紧急措施


英国老牌旅行社托马斯库克宣布破产后,希腊克里特岛的旅游行业尤其受到严重打击。希腊政府在9月28日宣布一系列措施,以紧急援助受到托马斯库克集团倒闭影响的旅游企业和员工。

希腊财政部、劳工部和发展部在召开跨部门会议后,宣布对受托马斯库克集团倒闭影响的个人,以及25%以上营业额来自托马斯库克客户的旅游公司采取的紧急措施:

— 相关人员领取失业津贴的门槛降低,还将额外获发一个月津贴;

— 希腊就业协调组织(OAED)将启动一项特殊的工作支持计划,以支持受影响企业继续留用员工;

— 相关企业暂停征收增值税6个月;

— 对由希腊国家创业基金提供贷款的旅游企业,合作银行将会修改贷款偿还细节条款;

— 可能为相关企业出台免息贷款政策,为不堪重负的旅游公司提供必要的现金流;

— 希腊政府考虑出台营业税减免计划,并延长2019年所得税申请减税的截止日期。

希腊旅游业联合会在23日曾指,托马斯库克集团突然倒闭是“7级地震”,“旅游部门犹如正在等待海啸”,当地酒店和旅游业可能将遭受高达5亿欧元的巨大损失。

德国之声28日刊文报道了克里特岛受该事件冲击的情况。

德国之声称,在希腊第二大机场伊拉克利翁的大厅内,通常都会是人群熙攘,等待登机或者等待安检的旅客排起长队。

然而在9月25日,出现的却是另外一种景象:大厅内相对安静。办理登机手续的区域出现了很多英国政府派遣的民航服务员。他们的黄色背心很扎眼。他们耐心地为希望返回英国的乘客提供咨询。此外,机场的地勤人员也在随时解答乘客的问题。

据估计,伦敦政府近期需要将滞留世界各地的15万游客接回英国。这是和平时期最大规模的帮助公民返乡行动。

滞留机场也坦然的英国游客

排队等候的游客表情之坦然和轻松,几乎令人难以置信。当被问及如何对待托马斯库克破产的信息时,他们表现出了典型的英国式的平静:”担心有什么用”,来自伯明翰的一位女士叹了口气说道,”我们无能为力。”

这位女士的朋友表示,她的朋友说:”我们彼此保证不会担忧,因为我们知道,无论以什么方式,最终我们都能回家。自23日以来,我们唯一要做的就是在互联网上办理登机手续,搭上航班。”

切斯特一家则决定吸取教训。他们称今后只预定知名航空公司的机票以及在网上预订酒店。他们再也不会参加全包旅游。

很快就能回家-滞留克里特岛的游客神情坦然 (DW/S. Bonney-Cox)

机场一切照旧

伊拉克利翁机场的管理部门称,机场的日常业务不会有太大的变化。英国政府立即派出民航服务人员照顾滞留的游客,因此机场不必提供额外人员。对于乘客和航班数量减少的问题,该机场管理部门也并不担心。他们说:”这个旅游季节将于11月20日正式结束。我们热切希望明年能够有其它旅游服务提供商填补托马斯库克破产留下的空白。”

对明年寄予希望

在克里特岛,尤其是酒店受到托马斯库克破产的影响。克里特岛酒店协会主席哈尔基亚达基斯估计,未来几天,克里特岛将有26家酒店,全希腊将有48家酒店不得不关闭。托马斯库克的所有全包酒店都关门。他说:”这是一个沉重的打击——与几年前的经济危机一样糟糕。”

克里特岛酒店老板兼酒店协会主席哈尔基亚达基斯希望政府出手相助(DW/S. Bonney-Cox)

希望避免这场灾难的希望落空。自2019年7月15日以来,托马斯库克没有为与其签约的酒店支付过一分钱。即使酒店成功地将空房间出租给了其它客人,但是损失也是巨大的。现年54岁的哈尔基亚达基斯在克里特岛的北部海岸的史塔利思镇(Stalis)经营着5家酒店。

他说:”托马斯库克欠我约65万欧元,这给我的公司造成巨大影响。我担心再也拿不回这笔钱。”他不断地用手机接听电话。因为他正在领导着一个团队,试图与希腊政府进行谈判,为被扯入困境的酒店寻求援助。

哈尔基亚达基斯坚信,明年会有很多新的旅行社填补托马斯库克留下的空白。酒店经营者现在寄希望于希腊政府。他们希望政府取消增值税以及其他税收和社保费用,以扶持企业的生存,从而挽救就业岗位。

没有危机的痕迹-克里特岛上的游客享受阳光,沙滩和大海(DW/S. Bonney-Cox)

不幸中的幸运:度假期接近尾声

从哈尔基亚达基斯的酒店出发,步行片刻即可到达海滩。乍看上去,一切都像往常一样,人们享受着度假的时光。斯蒂芬诺斯在一个小木屋里出租游船和滑翔伞。他的生意没有蒙受任何损失。

他说:”幸运的是,这个旅游季节已近结束,我已经达到了我的年度目标。如果明年游客减少,生意可能会比较困难。”他说,其他地方可能会更快地感觉到危机。”如果酒店被迫关闭,整个生意链将受到影响,从食品生产商、农民到洗衣店和保洁公司都将不得不裁员。”

在史塔利思镇走上一圈,就会明显感觉到这个海边的小村庄依靠旅游为生。在海滩林荫大道上,酒吧和餐馆在招揽着顾客。他们的客人主要来自德国和英国。例如酒吧老板科斯塔斯与妻子经营的”流浪者归来酒吧”,装潢设计风格就完全是英式的。科斯塔斯说:”客人明显减少,或许明年我必须重新规划我的生意,重新寻找客源。”