希腊人已”剁手”?封锁中”黑周五”唯靠网购 有赢家但更多是输家


中国有“双11”、“春节”,而西方则有“黑周五”、圣诞节,每逢年底,就到了买家和卖家最活跃的时候。但目前全球仍笼罩在新冠疫情的阴影中,包括希腊在内,商店关闭,民众须留在家中,因此今年的11月27日“黑周五”也将变成“网购黑周五”。而商店即使在圣诞节前重开,民众的消费方式与疫情前相比,也有着天渊之别。

“黑周五”发端于美国。在感恩节过后的第二天,许多美国人开始尽可能抢购便宜货,场面非常热闹火爆。自从“黑周五”在2016年被引入希腊后,这一潮流真真切切地席卷希腊。在过去4年,这一个全民购物日令不少连锁商店和购物中心极大地受惠,当天的营业额猛增,商店门口排起了等待购物的人龙。很多希腊商家还把原本1天的大酬宾时间延长到3天,甚至是1个星期。

但今年是极为特殊的一年,新冠疫情以及随之以来的封锁措施、经济衰退等都严重影响消费者的购物意欲。今年的希腊“黑周五”销售节更因此从原来的1天或3天延长30天至圣诞节。

《每日报》引述希腊零售消费品研究所(IELKA)的一份调查报告称,大约73%的希腊消费者表示,他们不打算在这个“黑周五”购物;18%的消费者表示会进行网购;只有8%的消费者表示会到实体店购物。这份调查是在11月2-3日进行,当时希腊仍未宣布实施全国封锁措施,商店仍在正常营业。但在11月7日后,希腊全国的零售商店已经关闭。

据零售消费品研究所预测,今年大约有230万希腊人打算在“黑周五”期间进行网购,但预算支出与往年相比,将会大为减少。希腊商户在整个“黑周五”期间的营业额估计约为2.8亿欧元。

调查数据显示,打算购物的受访者平均每人花费约140欧元,其中32%左右的受访者表示计划最多花费50欧元,只有不到9%的受访者表示会花500欧元以上购物。这意味着“冲动消费”将不会成为这个“黑周五”的主流。

就整体而言,在以往几年的希腊“黑周五”期间,家用电器和科技产品最抢手,其次是服装和鞋类产品。

由于目前希腊处于全国封锁阶段,只有网店仍在运营,因此众多大型零售商,如电器店、家居用品店、化妆护肤品店等,已经从实体店“转战”网店,在11月中旬后纷纷将降价促销的宣传网页上线,部分商户的打折幅度高达60%,希望能够尽快去库存,并搭上圣诞和元旦销售季的末班车。

希腊零售业认为,反复停业对他们的经营造成了巨大影响,要求政府允许他们尽早开门营业,以减少圣诞新年销售旺季的损失。、

雅典贸易商协会主席斯塔夫罗斯.卡福尼斯早前称,即使要采取比之前更严格的卫生规定,也希望政府允许零售商维持开门营业状态,除了要赶上圣诞新年销售季外,也不要再在明年1-2月三度封锁,

另一方面,希腊大型零售商在订单急增的同时,也深受送货人手少,订单大量积压的困扰。希腊著名玩具和家居用品零售商Jumbo集团11月18日宣布,其网店需暂停接受客户订单直至11月26日。Jumbo告示称,大量的学习用品、玩具和圣诞装修品订单令集团无法及时把货物送达到客户手上,因此不得不做出该决定。

另外,希腊大型连锁超市在今年的营业额也有惊人增长,网上超市更加成为希腊人新宠,在今年上半年营业额约为5630万欧元,有望在全年突破1亿欧元大关。为了乘胜追击,希腊超市Sklavenitis、AB、Masoutis、MyMarket等纷纷扩张网上超市规模,并与各物流企业合作为客户送货。(梁曼瑜)