中国游客出手阔绰 | 法媒:欧洲要用这些小细节吸引“财神”


法媒称,中国游客花钱大方,而且来欧洲旅游的人数在未来5年将激增将近70%,因此,欧洲各国正铺开红地毯、让客人们感到自己深受欢迎。

据法新社1月20日报道,欧洲旅游委员会称,2017年共有1240万中国人赴欧,其中多数为跟团游。中国旅游研究院预计,到2022年,这个数字将达到2080万。

在中欧旅游年于此间开幕之际,中国旅游研究院院长戴斌对法新社记者说:“几年前,中国人来欧洲只是为了购物。现在,他们越来越热衷于了解文化和农村。”

欧洲旅游委员会执行董事爱德华多·桑坦德说:“节日、烹饪课程……他们希望有个人体验,到访游客较少的地方。”他称:“他们喜欢美食、音乐、蓝天……大多数来自(中国)沿海地区。”

报道称,中国是全球最大出国游市场——有1.29亿中国度假者出国旅游,占全球游客总数五分之一。他们的支出是美国游客的两倍多——2016年,中国游客支出2610亿美元,而美国游客为1230亿美元。

向接待中国顾客的旅游公司发放认证的“欢迎中国”项目的执行总裁申晓亚说,小细节非常有助于让中国游客在欧洲感觉更自在。“给他们提供一杯热水,他们会非常高兴。”他指出,大多数中国人喜欢喝热水,而不是凉水。

酒店房间提供中文电视台和信号良好的wifi也是一个好主意。中国人喜欢的支付方式,比如银联卡、微信支付或支付宝,也是必备的。

报道称,中国旅游研究院院长戴斌说,欧洲应该减少针对中国游客的繁文缛节。他说:“我们希望欧洲能让中国人更容易获得签证。”

报道表示,获得很多东欧国家的签证是容易的。但要获得另一些国家的签证,却很难。戴斌说,中国游客希望一次游览数个国家,而不是一个国家。他说,“作为回报,中国在发放签证时将变得更加灵活,欧洲人可以在没有签证的情况下在北京或上海逗留144个小时即6天”。

欧洲旅游委员会的数据显示,法国是中国游客赴欧旅游第一大目的地,61%游客希望前往法国,其次是德国和意大利,分别为37%和28%。

报道称,然而,情况近年来开始改变,东欧游正在兴起,这不仅是因为较易获得签证以及廉价航班增多。法国和德国近年来发生的一连串恐怖袭击事件也是因素之一。例如,2016年赴塞尔维亚旅游的中国游客增加173%,赴黑山的游客增加近90%。

 


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