雅典公交系统因启用电子票引起麻烦不断。此前因需要长时间排队申请实名电子票惹民怨，现时又因乘客购买单程电子票困难而再度引起公众对希腊交通部的强烈批评。
从11月16日开始，雅典公交纸质车票不再使用，纸质票的自动售卖机也被新款售票机所取代。但在旧自动售票机停用的同时，新款售票机却还没有换上，目前不少雅典地铁车站只有一台自动售票价在运作，造成大批乘客不得不长时间排队买票。
希华时讯记者在雅典地铁三号线Agia Marina站所见，8台旧式的自动售票机已被贴上“停用”的标识，整个车站只有一台出售电子票的自动售票机，数十名乘客在排队购票。由于等候时间过长，不少乘客鼓噪，无计可施之下，车站工作人员告知乘客可以无票乘车到其它站点补购车票。类似的购票“长蛇阵”也出现在包括宪法广场站在内的大部分雅典地铁车站。
与此同时，新款自动售票机暂时不提供半价车票，因此学生、失业者、退休老人等特殊乘客需要到人工售票窗口购买优惠车票。
据悉，在雅典地铁全部线路和站点，目前只有共300台新款售票机投入服务。希腊民众对当局未能确保公交系统顺利转型十分不满，批评交通部门准备不足及安排混乱。但雅典公共交通组织（OASA）官员表示，乘客已经接受了公交新系统。
此外，新型验票闸机何时全面应用也备受关注。从11月20日起，Aghios Antonios, Elaionas, Doukissis Plakentias以及Athens International Airport（雅典国际机场站）已经“关闸”试用新系统。但就在验票闸机试用当天，希腊共产党下属工会PAME到场抗议并迫使Aghios Antonios车站把验票闸口全部打开。
不少乘客向希华时讯记者表示，对如何使用验票机器通过闸口，以及对车票内所剩余额如何查询等问题都感到十分困惑。(梁曼瑜)
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